筑牢医患安全防线 护航平安诊疗环境 ——市社会福利医院开展精神科防暴技能专项培训

为深入贯彻落实安全生产工作要求，全面提升一线医务人员应对精神科突发暴力事件的应急处置能力，切实保障医患双方生命安全与医疗秩序稳定，近日，桂林市社会福利医院护理部组织开展精神科防暴技能专项培训。全体护理人员及护送队成员分批次参训，以“预防为主、安全第一”为核心原则，聚焦临床实战需求，为构建平安医院筑牢专业根基。

实战赋能：精研核心技能强化实操应用

本次培训紧扣精神科工作特殊性，以“脱身法”“控制法”两大核心技能为培训重点，由资深精神科护理骨干组成专业教官团队。培训中，通过动作分解演示、要点精准讲解、案例剖析等方式，将复杂应急技巧转化为条理清晰、易懂易学的操作流程。针对护理服务、患者护送等高频工作场景，精心设计病房冲突、就诊突发过激行为等场景化模拟案例，引导参训人员分组开展实战演练，在沉浸式体验中熟练掌握不同暴力等级下的应对策略。

通过现场模拟演练，参训人员逐步攻克动作规范、力度把控、团队配合等关键难点，有效缓解了面对突发暴力事件的紧张情绪，强化了自我保护意识与职业安全感，确保每一位学员都能实现“看得懂、学得会、用得上、能达标”的培训目标。

预防为先：构建全链条安全防控体系

“防暴技能培训的核心目标，在于构建‘预防为主、控制为要、处置为辅’的三级安全防控机制。”护理部主任邓泽英在培训中强调。她指出，医院安全工作需实现“三个转变”：从事后被动应对转向事前主动预防，通过强化风险预判能力，及时识别患者异常情绪与暴力倾向前兆；从事中单点控制转向全局联动处置，健全多部门协同响应机制；从个体经验判断转向标准化流程操作，规范应急处置全流程。

培训过程中，通过情景模拟训练、压力测试等创新教学方式，重点强化参训人员对暴力行为分级评估、脱身技巧选择、团队协同控制等关键环节的掌握。“安全工作不是‘事后救火’，而是要筑牢‘事前防火墙’。”邓泽英表示，只有将预防理念贯穿工作全程，才能从源头降低暴力事件发生风险，让每一位一线工作人员都成为医患安全的“第一响应者”。

闭环提效：深化安全意识构建共治格局

本次培训采用“理论讲解+实操演练+现场考核”的情景培训模式，确保技能掌握的专业化、标准化，并能将所学防暴技能融入日常工作，严守安全操作规范，主动履行安全岗位职责。

此次培训是医院“安全生产月”活动的重要组成部分。以此为契机，医院同步开展应急演练、安全知识竞赛、专题讲座等系列活动，在全院掀起“人人讲安全、个个会应急、事事为安全”的浓厚氛围。通过系统化培训，一线队伍应急处置能力得到显著提升，为构建和谐医患关系、保障医疗服务质量筑牢安全屏障。

下一步，医院将持续完善安全管理体系，常态化开展针对性应急技能培训，不断健全“事前预防、事中处置、事后复盘”的全链条安全防控机制，着力构建“人人有责、人人尽责、人人享安”的安全治理格局，以更坚实的安全保障、更优质的医疗服务，守护人民群众身心健康。