暖心接力三千里——桂林社会福利医院救助陕西游客的"治愈归途"
2025-08-01 08:24医院管理员
近日,桂林市社会福利医院救助二区收到一封来自陕西的特殊感谢信,字里行间流露着对医护人员最真挚的感激。这封信背后,是一场历时两个多月、跨越千里的生命守护行动,见证了医者仁心与城市温度的美好相遇。
【突发危机】异乡游客的紧急救助
5月9日,独自来桂旅游的陕西游客张某在商店突发精神疾病,情绪不稳,言行失控。热心市民发现后立即报警,辖区民警迅速将其送往桂林市社会福利医院。从街头到病房,第一棒救助顺利完成。
【专业救治】用专业与温度点亮希望
"患者刚入院时胡言乱语,完全无法进行有效交流,情绪十分激动。"救助二区护士长许开英回忆道。医院医疗团队立即启动联合诊疗机制,制定出个性化治疗方案。护理团队24小时轮班守护,在按时给药的同时,更注重心理疏导。
医护人员发现张某曾从事酒店工作后,特意请他示范专业铺床技巧。这个暖心安排让张某重拾自信,治疗配合度显著提升。"我们想让他感受到被尊重和需要。"许开英说。在专业治疗与人文关怀的双重呵护下,张某的病情日渐稳定。
【爱心接力】多方联动铺就回家路
病情好转后,张某终于回忆起家庭信息。医院立即启动救助联动机制,与桂林市救助管理站展开协作。救助站工作人员通过公安系统跨省查询,辗转联系到陕西当地民政部门,最终成功找到张某家属。
"这通电话真是及时雨,我们都急坏了,到处找他。"张某姐姐的哽咽道出家人无尽的牵挂。7月29日,在完成所有手续后,救助站工作人员全程护送张某踏上归途。临行前,医护人员细心准备好药品,反复叮嘱注意事项,张某动情地说:"我会永远记得护士深夜为我掖被角的温暖。"
【城市温度】山水之间的生命礼赞
这场历时81天的爱心接力,从街头救助到专业治疗,从跨省寻亲到平安护送,每个环节都彰显着桂林这座城市的人文关怀。正如张某离开时对医务人员说的:"甲天下的不仅是山水,更是这片土地上人们守望相助的温情。"
桂林市社会福利医院相关负责人表示,医院将继续完善"医疗+救助"联动机制,让每一份需要都能得到温暖的回应。这场跨越千里的救助故事,不仅治愈了一位异乡游子,更温暖了整座城市的心灵。