精湛医术+人文关怀——让精神障碍患者“重生”

12月20日，桂林市社会福利医院救助一区迎来了一个振奋人心的消息：一位长期遭受精神分裂症困扰的患者，在医护团队的精心治疗和悉心护理下，病情显著改善，正稳步走向康复之路。为感谢医护人员的精心救治和无私奉献，患者家属特地送来一面锦旗，上面写着“爱心救助暖人间，医术精湛名传四方”的烫金大字。这面锦旗不仅是对医护人员的赞誉和感谢，更是对他们辛勤付出的最好见证。

据悉，21年前，这位患者开始发病，常常会自言自语、无端自笑，并有被害妄想等，严重干扰了他的正常生活。多年家属带着患者遍访名医，但病情始终难以得到有效控制。2022年6月，病情的急剧恶化导致患者出现了攻击性行为，家属和警方将其送入我院救助一区接受紧急治疗。

面对这位出现攻击性行为的患者，医院迅速启动应急响应机制，组织专家团队进行会诊，并制定个性化的治疗方案。在治疗初期，患者因病情影响对医护人员存在极大的不信任，拒绝配合治疗。对此，护士们耐心与患者沟通交流，用温和的语气、亲切的笑容逐渐赢得了患者的信任。他们认真倾听患者的想法和感受，给予充分的理解和尊重，并通过长期的开导和关爱，使患者逐渐敞开心扉，开始积极主动地配合治疗。看到患者病情逐渐稳定，各项症状得到显著缓解，患者的家人觉得也看到了希望。

结合修改治疗方案，救助一区的医护人员更是给予了患者无微不至的人文关怀。冬至时节，患者因思念家人而渴望吃到饺子，但家人因故无法前来探望。得知这一情况后，大家主动利用休息时间，亲自为患者包饺子。当一盘热气腾腾的饺子端到患者面前时，他深受感动，眼中闪烁着泪光，感受到了来自医护人员的温暖与关爱。

为病人提供专业的医疗服务和无私的人文关怀，是救助一区医护人员深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想中关于医疗健康方面的论述，不断提升医疗服务质量和水平，深入推动党建品牌建设与业务相融合的生动实践。他们表示将精湛医术与人文关怀相结合的服务理念融入日常医疗服务中，推动医疗服务更加人性化、专业化，为精神疾病患者提供更加全面、贴心的服务。

作为一所具有社会责任感和历史使命感的医院，桂林市社会福利医院一直持续秉持“以患者为中心”的服务理念，用精湛的医术和温暖的爱心点亮更多患者的生命之光，书写更多感人至深的康复故事。

在此，我们也积极呼吁社会各界更加关注精神疾病患者这一特殊群体，为他们创造更加包容、友爱的社会环境，共同推动社会和谐与进步。